Caroline Boersen is vanaf 2016 MfN register mediator. Met meer dan 25 jaar ervaring op het gebied van arbeidsrecht is zij een mediator die in diverse situaties ingezet kan worden.  Naast het arbeidsrecht heeft zij veel ervaring met begeleiding tijdens verzuimtrajecten, in coaching, in het opstellen van ouderschapsplannen bij scheidingen en in het algemeen bij het vinden van oplossingen tijdens een conflictsituatie.

Haar opdrachtgevers variëren van kleinschalig (MKB) tot multinationals in de industrie. Echter ook zorginstellingen en Kinderdagverblijven weten haar te vinden. 

Caroline haar aanpak kenmerkt zich door haar open communicatie, haar oprechte interesse om te luisteren naar wat er gezegd wordt en de rust waarmee zij tijdens de gesprekken partijen tot nieuwe inzichten en tot oplossingen laat komen. Dit, in combinatie met haar kennis van zaken en haar inlevingsvermogen door haar werkervaring, zorgt er voor dat partijen zich op hun gemak voelen en gaan denken in mogelijkheden om het conflict op te lossen. 

Naast het werk als MfN register mediator werkt zij als HR specialist en geregistreerd Casemanager Verzuim voor meerdere opdrachtgevers.

Caroline is vice voorzitter bij de Vereniging van Mediators Noord-Holland en is daarnaast vertrouwenspersoon bij diverse organisaties.